RUMEUR : Frais bancaires en douce ?
fév 5th, 2010 | By admin | Category: Actualités
Suite au changement en 2009 de son système informatique, une banque implantée en France facturerait désormais automatiquement des frais bancaires à ses clients sans qu’ils en aient été avertis comme l’exige la loi. Les conseillers clientèle auraient pour consigne de ne supprimer ces frais que lorsqu’un client en fait la réclamation… Cette information qui nous a été donnée par un expert comptable, serait confirmée par un employé de cette banque. Si vous avez vous-même constaté de nouveaux frais ou une modification tarifaire sur certains services sans en avoir été averti, n’hésitez pas à poster un commentaire pour laisser votre témoignage et, bien sûr, demandez-en le remboursement à votre gentil banquier.
bonjour,
moi j’ai eu l’exemple de ma fille qui à cause de son découvert sur le même mois c’est vu ponctionner 320 euros de frais entre frais de lettres infos 50 euros, frais commissions d’interventions 240 euros et frais sur rejets 30 euros et je ne compte pas les agios elle doit ça à la banque des voleurs de la SG
bonjour,
oui, j’ai eu droit à ce genre de pratique pour ma société, je me suis retrouvé à une banque dite en ligne (boursor…. pour ne pas la citer) à la suite de la vente de l’enseigne Caixa Banque en 2006, le transfert s’est déroulé sans problèmes et donc plus de frais bancaires pour la tenue de mon compte!!! Seulement 25euros pour la carte bleue, et rien d’autre. Sauf qu’en 2009, je me suis retrouvé avec 90.00€ par trimestre prélevé sur le compte société sans jamais avoir reçu de courrier ou même d’email à ce sujet!!!!! Résultat: 430€ de frais annuel sans compter les frais divers pour telle ou telle raison!! Je les ai appelés et on m’a répondu qu’il fallait lire les conditions (en tout petit) en bas sur leur site internet!!! Pour une banque qui fait de la pub partout en disant que tous leurs produits sont gratuits, je dis bravo!!!
Bonjour,
quand une banque vous envoie un courrier simple (pas en recommandé) et ce titre vous prélève des frais, contestez en disant que vous n’avez pas reçu le courrier et demandez que les frais vous soient remboursés.
S’ ils ne réagissent pas, demandez leurs la preuve de l’envoi (ce qu’ils ne pourront évidemment pas faire) puis transmettez aux siège social de façon à obtenir gain de cause. Si ça refuse toujours, n’hésitez pas à porter plainte,
courage